CONTACTEZ LE SERVICE QUALITE D'EO2

L'équipe Qualité EO2 Auvergne

EO2 Auvergne a mis en place, à l'usine de Saint-Germain-Près-Herment, une équipe dédiée à la qualité.
Son rôle : garantir la qualité des produits EO2 conformément aux normes et spécifications.

Vos questions, demandes d'informations, réclamations sont prises en charge par ce service. Vous avez des interlocuteurs précis et pouvez facilement entrer en contact avec eux.

Vous souhaitez des informations sur la qualité des granulés bois EO2

Nous vous invitons à contacter :

Marjolaine GOURDY
Service Qualité EO2 Auvergne
par email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
par téléphone du lundi au vendredi de 15h30 à 17h30 : 04 73 22 18 13

Vous souhaitez nous adresser une réclamation

Complétez en ligne notre formulaire nous permettant de recueillir les informations importantes du problème rencontré.

Pour remplir le questionnaire merci de choisir votre catégorie :

L'équipe qualité prendra en compte votre réclamation et effectuera les contrôles ou les analyses nécessaires. Vous serez contacté sous 7 jours ouvrés maximum.

ou contacter :

Marjolaine GOURDY
Sevice Qualité EO2 Auvergne
par email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
par téléphone du lundi au vendredi de 15h30 à 17h30 : 04 73 22 18 13

Merci de bien relever le numéro de traçabilité qui se trouve sur les sacs concernés (pour les granulés produit à l’usine EO2 Auvergne).
Numéro sous la forme : une lettre - 3 chiffres - 1 chiffre